Laredoute.fr redoute une plainte de ses usagers
Par WebTop News,
jeudi 24 mai 2012 à 12:42 :: Nouvelles Technologies
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Elle avait fait le tour du net en début d’année pour une photo de promotion d’habits pour enfants sur une plage où figurait en arrière-plan un homme nu. Aujourd’hui, le site de Laredoute refait des siennes en faisant une erreur sur le prix d’un des articles présenté sur sa plateforme Web.
Il s’agirait vraisemblablement d’un ordinateur Dell dont le prix réel est de 500 euros. Laredoute avait affiché par erreur un prix de 100 Euros. Tous ceux qui avaient effectué une commande avaient été attirés par cette offre alléchante croyant que c'étaitest une promotion spéciale faite sur le site de La Redoute. Malheureusement, tous les acheteurs se sont retrouvés dans l’embarras après la rectification du prix par la firme.
Cstore, vendeur de l'ordinateur, a déclaré avoir reçu de nombreuses commandes qu’il a du gentiment refuser car le prix ne correspondait pas à la valeur exact du produit en cause. Via un communiqué, La Redoute a présenté ses excuses officielles auprès de son client ainsi qu’aux dizaines de particuliers qui avaient passé commande, avançant un disfonctionnement technique.
Sur le réseau social Facebook, des pétitions ont été signées pour dénoncer les agissements du site et peuvent aller jusqu’à déposer plainte contre le site en question… Affaire à suivre.
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